售后服務(wù)內(nèi)容

1、我公司除按設(shè)備明細(xì)表供貨外，并隨機(jī)提供設(shè)備所需零備件；

2、我公司除按設(shè)備明細(xì)表供貨外，并隨機(jī)提供設(shè)備所需零備件；

3、設(shè)備按技術(shù)指標(biāo)實測驗收，并保修開始運(yùn)行后一年，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)制造質(zhì)量問題由我公司在收到通知后24小時內(nèi)，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換；

4、設(shè)備質(zhì)保期為設(shè)備調(diào)試合格后一年或貨到后18個月，兩者以先到為準(zhǔn)；

5、分子篩使用壽命大于6年（用戶需按我公司培訓(xùn)計劃及使用說明書使用），且在使用期內(nèi)額定工況下達(dá)到額定露點(diǎn)要求，在使用壽命內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司免費(fèi)更換分子篩；

6、設(shè)備維護(hù)期（質(zhì)保期滿后即自行進(jìn)入設(shè)備維護(hù)期）遇特殊情況，電話溝通，如電話溝通未果，24小時到達(dá)；

7、所有設(shè)備整機(jī)出廠配有進(jìn)出口法蘭、地腳螺栓，設(shè)備出廠時所有證件齊全；

8、公用工程設(shè)施數(shù)據(jù)由用戶提供，設(shè)備調(diào)試合格后雙方同時驗收并簽字，作為裝置驗收憑證。

9、有關(guān)的配套設(shè)備，我公司提供技術(shù)配合并不由此而發(fā)生任何費(fèi)用。

10、長期提供易損件、零配件及提供輔助維護(hù)保養(yǎng)工作，并鄭重承諾：我公司所有設(shè)備均終生享受免費(fèi)服務(wù)。

11、定期對用戶進(jìn)行回訪，每6個月派售后服務(wù)人員巡檢保養(yǎng)，消除隱患，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。